原因:1、接觸不良：檢查一下電源開關(guān)，如果洗衣機(jī)接通電暖的程序調(diào)整到脫水狀態(tài)了，用手把安全開關(guān)制動(dòng)臂降到最低，如果洗衣機(jī)計(jì)算機(jī)報(bào)警顯示的數(shù)碼管是“E1”則表明安全開關(guān)或者是電腦板出問題了，換一個(gè)新的就好了。2、開關(guān)老化：在高分子材料的使用過程中受到熱、水、光、化學(xué)介質(zhì)等影響會(huì)老化。如果電源開關(guān)的問題，可以用手或者是工具將安全開關(guān)制動(dòng)在正常脫水狀況。如果安全開關(guān)的斷電距離已經(jīng)偏低，那么最好更換一個(gè)安全開關(guān)。3、排水閥問題：若是洗衣機(jī)在脫水狀態(tài)時(shí)，只有波輪轉(zhuǎn)而內(nèi)同不轉(zhuǎn)動(dòng)，那么檢查一下牽引器離合器的棘爪和棘輪分離是不是出現(xiàn)了分離，如果沒有可能是排水閥的調(diào)節(jié)桿或者是螺母出現(xiàn)了松動(dòng)或者是磨損，從而導(dǎo)致打開距離不夠。解決辦法:1、當(dāng)衣物過多的情況下洗滌物不能被調(diào)整到平衡，這時(shí)洗衣機(jī)就會(huì)自動(dòng)調(diào)整為低轉(zhuǎn)速從而造成脫水效果較差，如果是這種原因而造成洗衣機(jī)不能脫水，那就不用過多的擔(dān)心。可以在洗滌衣物之前將衣物數(shù)量放少些，不要一下子塞太多，以免造成洗滌時(shí)不平衡而影響脫水效果。2、洗衣機(jī)在脫水的過程屬于高速運(yùn)作的機(jī)械運(yùn)動(dòng)，在脫水的過程中盡量不要打開頂蓋以免造成頂部連動(dòng)開關(guān)損壞，如果出現(xiàn)洗衣機(jī)頂蓋連動(dòng)開關(guān)損壞，洗衣機(jī)就不能進(jìn)行脫水。避免造成洗衣機(jī)不能脫水，在洗衣機(jī)脫水過程時(shí)不要打開頂蓋。3、相對(duì)夏天而言，冬天的衣物質(zhì)地種類較多，如呢子類型的衣物吸水性較強(qiáng)，如果選擇低速脫水會(huì)造成洗衣機(jī)不能脫水這種假象，因此建議吸水性能較強(qiáng)的洗滌物使用高速脫水(高檔衣物不能選用高速脫水)。小天鵝洗衣機(jī)售后電話:400-822-8228擴(kuò)展資料:
小天鵝洗衣機(jī)運(yùn)用的時(shí)候注意事項(xiàng)：
1、當(dāng)挑選“洗刷”或“漂洗”程序時(shí)，不到所選水位，波輪是不會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的；在脫水程序時(shí)，必須將機(jī)蓋關(guān)上，而且不宜時(shí)常翻開蓋；
2、絕不行用手觸摸洗刷脫水桶，避免將手卷進(jìn)，發(fā)作風(fēng)險(xiǎn)；
3、絕不行洗刷或脫水含有揮發(fā)性物質(zhì)(溶劑、酒精等)的衣物，避免發(fā)作事端；?參考資料:百度百科——小天鵝洗衣機(jī)