不進水的原因有兩種:外部原因和內部原因。確定全自動洗衣機不進水是什么原因，一般有三種:一是進水閥過濾網被堵塞；二是進水電磁閥有故障或者插件線接觸不良；三是控制板上的進水繼電器壞了。如果全自動洗衣機在進水過程中還未到設定的水位高度就突然停了，如果每次都是這樣的話，很明顯是水位開關或水位傳感器壞了，只要對它進行更換即可。
按下啟動鍵后洗衣機不進水：首先，接通電源，耳朵接近進水閥聽聽是否有“嗡嗡”的叫聲;進水閥如果沒有“嗡嗡”的叫聲，說明進水閥沒有工作，可能是進水閥的線頭松了壞了或是進水閥壞了，要是懂電的話，可以自己打開洗衣機看下有個進水電機的，用萬用表試下找到那兩根線測一下進水時有沒有電壓，沒有電壓那就可能問題在電腦板上，此時應試一下更換電腦板;如果能聽到“嗡嗡”聲，檢查是否自來水斷水，關閉水龍頭，旋出進水管接頭檢查進水閥的過濾網是否有異物堵塞，有拔出過濾網進行清潔，問題還未解決應更換進水閥，可能進水閥閥芯卡死無法打開。如果是過濾網發生堵塞，只需要將其清理，全自動洗衣機不進水的問題就能得到解決，而進水電磁閥和繼電器發生故障，就只有將其更換，洗衣機才能正常使用。全自動洗衣機使用方法:在正確安裝好全自動洗衣機以后，具體的操作使用方法如下：
(1)洗滌前，應檢查洗滌衣物中是否存有火柴棒、發夾或硬幣等雜物，若有，應全部取出；
(2)上電源插頭，放下或接好排水管，打開自來水龍頭，把要洗滌的衣物和洗衣粉及添加劑(軟化劑、漂白劑等)故入洗衣機內，并將機蓋關上；
(3)按下電源開關，根據所洗滌衣物的多少選擇好水位，并根據洗滌衣物的臟行程度和質料等具體情況選擇好程序；
(4)按下“起動/暫停”按鈕，洗衣機開始工作；(5)所選擇的程序工作結束后，蜂鳴器會發出蜂鳴聲；
(6)工作結束后，關上電源開關，并將電源插頭從插座上拔出，把自來水龍頭關上，然后打開機蓋，取出洗滌衣物，把線屑過濾網袋清理干凈，并將洗衣機擦干。